Häufig gestellte Fragen

Eine Fotobox ist ein interaktives Foto-Tool für Veranstaltungen wie Hochzeiten, Geburtstage oder Firmenevents. Sie besteht aus einem hochwertigen Kamerasystem, verpackt in einem ansprechenden Gehäuse, das sich nahtlos ins Event-Design einfügt. Gäste können selbstständig Fotos aufnehmen – oft unterstützt durch Requisiten, wählbare Hintergründe oder Filter. Die Bedienung erfolgt automatisch oder optional per QR-Code vom eigenen Smartphone. Ideal, um spontane Momente festzuhalten und für Unterhaltung zu sorgen.

Kurz gesagt: Für alle, die Bock auf gute Laune und geile Erinnerungen haben!
Egal ob Hochzeit, Geburtstag, Firmenfeier, Messe, Charity oder Produkt-Launch – unsere Box ist ein echtes Allround-Talent. Sie bringt nicht nur Spaß und stylische Fotos mit, sondern kann auf Wunsch sogar deine Marke ins Rampenlicht rücken. Ein echter Stimmungsmagnet mit Mehrwert!

Kommt drauf an, wie sehr ihr euch mögt!
4 bis 6 Personen passen locker – wer enger zusammenrückt (Team Kuschelalarm), kriegt auch mehr Leute aufs Bild. Und ganz ehrlich: Wir haben schon Gruppenfotos gesehen, da war mehr Mensch als Hintergrund drauf. Challenge accepted?

Nicht viel – aber ein bisschen Bühne braucht sie schon!
Plane mindestens 2 × 2 Meter für Technik und Hintergrund ein. Wichtig: fester, trockener Untergrund, keine Flucht- oder Durchgangswege und zwei Steckdosen in der Nähe. Dann läuft der Hase!

Klar – aber nur, wenn das Wetter mitspielt!
Unsere Fotobox darf nur bei Sonne, Trockenheit und stabilen Bedingungen draußen stehen. Regen, hohe Luftfeuchtigkeit oder pralle Sonne? Leider ein klares No-Go (steht auch so in den AGB).
Wir wissen: Wetter lässt sich nicht planen. Deshalb unsere Bitte – plane immer eine wettergeschützte Notfall-Alternative ein! Zum Beispiel einen überdachten Bereich.
Wenn das nicht gegeben ist, können wir die Box leider nicht aufbauen oder müssen im Zweifel vom Vertrag zurücktreten. Nicht, weil wir Spaßbremsen sind – sondern weil wir wollen, dass dein Event reibungslos läuft und unsere Technik auch dem nächsten Kunden noch Spaß bereitet.
Bei Unsicherheiten: Frag uns einfach. Wir helfen dir gerne weiter!

Ja. Sprich uns an, wenn du die Box für ein Wochenende oder längere Veranstaltungen brauchst. Je nach Verfügbarkeit erstellen wir ein individuelles Angebot.

Ob Opa, Enkelkind oder alle dazwischen: Jeder darf vor die Linse.
Aber: Unsere Technik ist hochwertig – und kleine Entdecker sind manchmal etwas zu neugierig. Deshalb gilt: Kinder unter 12 nur mit einem Erwachsenen in der Nähe, damit nix kaputtgeht und der Spaß nicht plötzlich in Tränen endet. Fair enough, oder?

Unsere Pauschale decken standardmäßig bis zu 16 Stunden ab – also mehr als genug Zeit für wilde Tanzeinlagen, Lachkrämpfe und 1000 Fotos!
Laut AGB ist bei 18 Stunden Schluss – aber hey, wir sind keine Bürokratie-Roboter. Wenn’s mal etwas länger wird: Sag vorher Bescheid, wir finden bestimmt eine Lösung. Versprochen!

Wir bringen dir die Box persönlich am Tag deines Events vorbei und bauen alles fix und fertig für dich auf. Den Aufbau richten wir ganz nach deinem Zeitplan und unserer Verfügabrkeit – und den Abbau? Den klären wir individuell: entweder noch in der Nacht bis 3 oder entspannt am nächsten Morgen. Hängt ein bisschen davon ab, wie sehr unsere Boxen gerade auf Tour sind.

Kurz und knapp: Nein.
Transport, Aufbau und Abbau übernehmen ausschließlich wir – aus gutem Grund. Nur so können wir garantieren, dass alles sicher ankommt, sauber läuft und du dir keinen Kopf machen musst. Gute Technik und KI ist kein Ikea-Regal.

Sollte die Box wider Erwarten mal zicken: Keine Panik – wir sind erreichbar!
Du bekommst von uns eine Notfallnummer, über die du uns direkt erreichst. Mit Internetzugang können wir das meiste sofort aus der Ferne beheben. Und falls das nicht reicht, kommen wir natürlich persönlich vorbei. Aber ganz ehrlich: Unsere Technik läuft so zuverlässig – bisher mussten wir noch nie einschreiten.

Keine Sorge – wir sind versichert. Aber: Grobe Fahrlässigkeit oder Verlust geht auf dich. Ein bisschen Glitzer, ein Lippenstiftkuss oder ein zerzaustes Accessoire? Kein Drama.
Aber bitte: Keine Saltos vor der Box und lass die Kids nicht mit Schokofingern den Drucker entdecken. Dann bleibt alles entspannt – für dich und für uns.

Nur das Beste für dich und deine Gäste!
Unsere handverlesenen Hintergründe sind aus hochwertigem Stoff, kombiniert mit stilvollen Lichterketten – perfekt für Hochzeiten, Geburtstage und alle Events mit Stil. Keine öden Papier-China-fetzen, die du kennst.

Wir haben ein ganzes Lager voll mit hochwertigen Accessoires – von Bärten über Brillen bis zu Hüten, alles liebevoll sortiert in unseren weißen Regalen.
Alles wird regelmäßig gereinigt und desinfiziert, damit du dir keine Sorgen machen musst – nur Spaß haben sollst!

Wichtig: Du darfst auch gerne eigene Accessoires mitbringen.
Und ja, wir berücksichtigen Wünsche – aber bitte hab Verständnis, dass wir dir nicht jedes einzelne Gadget zur Auswahl stellen können. Wir liefern dir eine bunte Mischung, die rockt!

Kommt drauf an, was du willst! Viele Funktionen laufen offline – z. B. Fotos machen, drucken, Spaß haben.

Aber: Für E-Mail-Versand, QR-Codes, Fernauslöser & Support brauchen wir Internet.
Wenn du keins bereitstellst, sind genau diese Features leider nicht verfügbar.
Wir nutzen entweder dein WLAN vor Ort oder eine LTE-DayFlat der Telekom – je nach Empfang.
Wichtig: Das Internet vor Ort liegt in deiner Verantwortung. Hotspot freigeben oder das Netz mit Dritten teilen? Aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. Kurz gesagt: Mit Netz geht mehr. Ohne geht auch – aber eben nicht alles.

Kein Stress – die Box läuft trotzdem weiter! Sie schaltet einfach in den Offline-Modus. Das heißt: Fotos machen, drucken, lachen – alles wie gehabt. Nur der QR-Download und der Live-Upload pausieren in der Zeit.

Kurz gesagt: Sehr. Unsere Übertragung ist verschlüsselt, und solange alles über unser System läuft, sind deine Daten – und die deiner Gäste – sicher aufgehoben.
Aber: Wenn wir dein WLAN nutzen, liegt die Verantwortung für die Sicherheit bei dir.

Ganz easy: Du bekommst einen persönlichen Link zu unserer speziellen Fotosoftware. Dort findest du alle Bilder ohne Layout – und zwar professionell nachbelichtet, damit sie genauso gut aussehen wie dein Event war. Der Link bleibt 14 Tage aktiv, also genug Zeit zum Downloaden, Teilen und Immer-wieder-Anschauen.

Aber klar doch! Jedes einzelne Foto wird professionell nachbelichtet, damit Helligkeit, Farben und Kontraste richtig knallen. Egal ob dunkle Ecke oder Disco-Licht – wir holen das Beste aus jedem Bild raus. Keine Filter-Spielerei, sondern echtes Feintuning. Qualität eben – wie du’s von mister-fotobox® erwartest.

Kurz und knapp: Lies die Anleitung, und geh mit der Box um wie mit einem geliehenen Sportwagen. Heißt: Nichts verschieben, nicht am Strom fummeln, keine DIY-Reparaturen.
Wenn du während des Betriebs an Kabeln ziehst oder die Technik eigenhändig „optimierst“, verlierst du alle Gewährleistungs- und Haftungsansprüche – steht so auch in unseren AGB.
Also: lieber feiern statt schrauben – den Rest übernehmen wir! Wir haben eine 24/7 Hotline!

Keine Sorge – deine Bilder gehören dir. Wir nutzen Fotos nur dann für Werbung, wenn du uns das ausdrücklich erlaubst. Mit deiner Freigabe gibst du uns ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht für unsere Eigenwerbung.
Wichtig: Die Persönlichkeitsrechte aller abgebildeten Personen bleiben natürlich gewahrt. Du kannst deine Freigabe jederzeit widerrufen – kein Thema. Was wir unabhängig davon machen dürfen: anonymisierte Bilddaten für interne KI-Trainingsprozesse nutzen – also ganz ohne Bezug zu Personen oder Events. Fazit: Alles fair, transparent und mit Respekt vor dir und deinen Gästen